Política de Privacidade do ToqueZero

1. Dados que o aplicativo pode acessar ou coletar

De acordo com as permissões concedidas pelo usuário e com as funções usadas no aplicativo, o ToqueZero pode acessar ou armazenar:

• número de telefone, número do aparelho quando disponível, identificador de instalação do aplicativo e dados básicos do perfil informado pelo usuário;
• nome, sobrenome, gênero, data de nascimento, email, telefone e foto de perfil, quando preenchidos voluntariamente na tela Meu Perfil;
• números de chamadas recebidas, realizadas, perdidas, recusadas ou bloqueadas, junto com data, status, categoria e identificação exibida;
• remetentes de SMS, data, status de leitura, regra local de bloqueio/desbloqueio e informações necessárias para organizar as conversas no aparelho;
• contatos do aparelho, apenas para exibir nomes, pesquisar contatos e permitir chamadas ou mensagens;
• contribuições feitas pelo usuário, como nome sugerido, categoria e ação sugerida para um número ou remetente.

2. Dados que não são enviados automaticamente

O ToqueZero não envia automaticamente a lista completa de contatos do usuário para a base de dados. O histórico completo de chamadas e o conteúdo das mensagens SMS também não são enviados automaticamente para o servidor.

Quando o usuário edita, identifica, bloqueia ou desbloqueia um número, o aplicativo pode enviar uma contribuição contendo o número/remetente, nome sugerido, categoria e ação escolhida, para ajudar na identificação comunitária.

3. Como os dados são usados

Os dados são usados para:

• identificar chamadas e SMS no aparelho do usuário;
• bloquear ou sinalizar números com base em regras locais, contatos do usuário e informações comunitárias;
• manter histórico local de chamadas e mensagens dentro do aplicativo;
• sincronizar dados públicos de identificação de números com a base do ToqueZero;
• processar contribuições feitas pelo usuário para melhorar a base comunitária;
• gerenciar assinatura Premium e remover anúncios para usuários assinantes;
• exibir anúncios para usuários que não possuem plano Premium.

4. Compartilhamento com terceiros

O ToqueZero pode compartilhar dados com os seguintes provedores, conforme necessário:

• Google Play, para processamento e validação de assinaturas Premium. Dados de pagamento, como cartão, são tratados pelo Google Play e não pelo ToqueZero;
• Google AdMob, para exibição de anúncios para usuários sem Premium. O AdMob pode coletar identificadores e dados de uso conforme as políticas do Google;
• infraestrutura de hospedagem e banco de dados usada para manter a API e a base comunitária do ToqueZero.

O ToqueZero não vende dados pessoais do usuário.

5. Permissões sensíveis

O aplicativo pode solicitar permissões de telefone, SMS, contatos, notificações e histórico de chamadas porque atua como discador/SMS e bloqueador de chamadas. Essas permissões são usadas para executar as funções principais do aplicativo, como tocar, atender, recusar, registrar, identificar e bloquear chamadas, além de organizar e notificar SMS.

6. Segurança

A comunicação entre o aplicativo e a API pública do ToqueZero usa HTTPS. O acesso ao banco de dados é feito por serviços controlados da aplicação, e não diretamente pelo aplicativo instalado no aparelho. São adotadas práticas técnicas para reduzir riscos de acesso indevido, alteração não autorizada e exposição de dados.

7. Retenção e exclusão

Dados locais de chamadas e SMS podem ser mantidos no aparelho para funcionamento do histórico e podem ser removidos pelo próprio usuário nas telas do aplicativo. O aplicativo também pode realizar limpeza automática de registros antigos conforme as regras internas de retenção.

Contribuições comunitárias e dados de perfil podem ser mantidos enquanto forem necessários para o funcionamento do serviço, auditoria, moderação e prevenção de abuso. Para solicitar exclusão ou correção de dados associados ao aplicativo, envie uma solicitação para toquezero@ffabri.com.br.

8. Crianças

O ToqueZero não é direcionado a crianças. O aplicativo é destinado a usuários que administram chamadas, mensagens e permissões do próprio aparelho.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, na infraestrutura, em requisitos legais ou em políticas de plataformas como Google Play. A data de atualização será alterada quando houver mudanças relevantes.